USA:
GRATIS frakt till alla destinationer i USA inklusive APO/FPO-militäradresser och vissa protektorat för alla beställningar! Gratis frakt beräknas ta 2-3 arbetsdagar. (de flesta av våra inrikesbeställningar anländer inom 1-3 dagar efter leverans). Om du väljer gratis fraktalternativet kommer fraktmetoden att väljas av oss. Vi erbjuder tjänster mot avgift såsom USPS Priority Mail, UPS Ground, UPS Next Day Air, 2nd day Air och 3 Day Select. Dessa tjänster finns tillgängliga vid kassan. Observera: USPS Priority Mail beräknas ta upp till 1-3 dagar i USA, inklusive Alaska och Hawaii. Om du har frågor om frakt, vänligen kontakta oss så återkommer vi till dig snabbt. Du kan förhandsgranska de olika fraktalternativ som finns tillgängliga för dig genom att lägga dina varor i kundvagnen och sedan använda fraktkalkylatorn. Alla våra fraktalternativ inkluderar spårning. Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.
Gratis fraktalternativ: Weather Republic förbehåller sig rätten att välja transportör. Om du har en preferens för frakt, vänligen välj det vid kassan.
Internationellt
Vi skickar till de flesta länder i världen. Vi skickar inte till länder som anses vara fientliga mot USA eller dess allierade.Internationell försäkring: För din sinnesro försäkrar vi gärna alla paket som skickas till destinationer utanför USA utan extra kostnad för dig. Om din vara av någon anledning inte kan försäkras, meddelar vi dig innan leverans. Vi är mycket noga med vår förpackning, dokumentation och märkning av våra paket. Vi skickar många internationella försändelser varje vecka och har inte haft ett enda förlorat paket. Försäkring finns tillgänglig för de flesta men inte alla länder.
* Vissa tillbehör och/eller länder kan dock medföra högre fraktkostnad, även om det är ovanligt. Internationella ankomsttider påverkas av tullklareringstider. Tullförseningar påverkar paketets ankomsttid.
#1 Fråga!
När skickas min beställning?
Vi har ett omfattande lager av de flesta produkter. Beställningar skickas vanligtvis samma dag eller nästa arbetsdag. Om det kommer att ta längre tid meddelar vi dig.
Vi skickar inte på följande helgdagar som firas i USA.
- Nyårsdagen
- Memorial Day
- Independence Day
- Labor Day
- Thanksgiving Day
- Juldagen
- Nyårsafton
- Nyårsdagen
Fraktpolicy:
Frakttid – De flesta beställningar som tas emot före kl. 12:00 skickas samma dag, förutsatt att produkten finns i lager. De flesta beställningar som tas emot efter kl. 12:00 skickas nästa arbetsdag. Beställningar skickas inte på söndagar, förutom vid förhandsöverenskommelse.
Vi kan inte garantera när en beställning anländer. Betrakta all frakt- eller transporttid som erbjuds av Weather Republic eller andra parter endast som en uppskattning. Vi uppmuntrar dig att beställa i god tid för att undvika förseningar orsakade av frakt eller produktens tillgänglighet.
Fraktalternativ – I de flesta fall kan du välja din fraktmetod. Det kan finnas tillfällen då det valda alternativet inte är tillgängligt på grund av olika orsaker, inklusive försening vid upphämtning eller när vi behöver skicka direkt från tillverkaren. Sådana tillfällen uppstår vid ovanligt stora beställningar. Många tillverkare erbjuder endast UPS som transportör. Som exempel kan vi efter eget gottfinnande välja att skicka med UPS 3 day select istället för USPS Priority Mail som vanligtvis tar upp till 3 dagar att leverera. Om du absolut behöver använda en viss transportör, vänligen meddela oss så vidtar vi nödvändiga åtgärder.
Viktigt: Många av våra paket kräver signatur vid mottagandet. Innan du skriver under, kontrollera paketet för synliga skador. Vi använder klar tejp när vi förseglar våra förpackningar. Om paketet är skadat, vägra ta emot det så returneras det till oss. Vänligen meddela oss om detta sker. Om du har skrivit under för paketet, behåll kartongen och allt innehåll. Du behöver detta vid reklamation till leveransföretaget. Våra inrikesförsändelser är inte försäkrade om inte kunden begär det. En signerad leveransbekräftelse innebär att du accepterar hela beställningen i perfekt skick.
Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter mottagandet av din vara att begära retur.
För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd och osliten, med etiketter kvar och i originalförpackning. Du behöver också kvitto eller köpebevis.
För att påbörja en retur kan du kontakta oss på sales@weatherrepublic.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: [INSERT RETURN ADDRESS]
Om din retur godkänns skickar vi en returfraktsedel samt instruktioner om hur och var du ska skicka paketet. Varor som skickas tillbaka utan att först ha begärt retur accepteras inte.
Du kan alltid kontakta oss för frågor om retur på sales@weatherrepublic.com.
Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.
Undantag / varor som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom lättfördärvliga varor (t.ex. mat, blommor eller växter), specialbeställda produkter (t.ex. specialbeställningar eller personliga varor) och personvårdsprodukter (t.ex. skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss gärna om du har frågor eller funderingar om din specifika vara.
Tyvärr kan vi inte acceptera returer på rea-varor eller presentkort.
Byten
Det snabbaste sättet att få det du vill ha är att returnera den vara du har och när returen godkänts göra ett separat köp av den nya varan.
EU:s 14 dagars ångerrätt
Oavsett ovanstående, om varan skickas till Europeiska unionen har du rätt att avboka eller returnera din beställning inom 14 dagar, av vilken anledning som helst och utan motivering. Som ovan måste varan vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd och osliten, med etiketter kvar och i originalförpackning. Du behöver också kvitto eller köpebevis.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi mottagit och inspekterat din retur och informerar om återbetalningen godkänts eller inte. Om den godkänns återbetalas beloppet automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen.
Om mer än 15 arbetsdagar har passerat sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på sales@weatherrepublic.com.
Weather Republic, LLC. accepterar gärna returer av oskadade produkter inom (30) dagar från inköpsdatum så länge originaltillverkarens förpackning, dokumentation och allt annat som följde med beställningen returneras till oss. Alla varor måste returneras i NYTT skick inklusive produkter, förpackning och dokumentation. Alla returnerade varor inspekteras vid mottagandet. Weather Republic, LLC. förbehåller sig rätten att neka returer som vi bedömer inte uppfyller våra returkrav. För att begära retur, vänligen skicka in en kundsupportförfrågan. Du får ett RMA-nummer med instruktioner om hur du returnerar dina varor. När varorna returnerats till oss tar det vanligtvis 24 timmar att behandla återbetalningar. Kunden ansvarar för returfraktkostnader. Fraktkostnader återbetalas inte.