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Internazionale
Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Non spediamo in paesi considerati aggressivi verso gli USA o i loro alleati.Assicurazione Internazionale: Per la tua tranquillità, assicuriamo volentieri tutti i pacchi spediti verso destinazioni al di fuori degli USA senza costi aggiuntivi per te. Se il tuo articolo non può essere assicurato per qualsiasi motivo, ti informeremo prima della spedizione. Prestiamo molta attenzione all'imballaggio, alla documentazione e alla marcatura dei nostri pacchi. Spediamo molte spedizioni internazionali ogni settimana e non abbiamo mai avuto un pacco perso. L'assicurazione è disponibile per la maggior parte, ma non per tutti i paesi.
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Domanda n. 1!
Quando verrà spedito il mio ordine?
Manteniamo un ampio inventario della maggior parte dei prodotti. Gli ordini vengono solitamente spediti lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Se i tempi dovessero essere più lunghi, ti informeremo.
Non effettuiamo spedizioni nei seguenti giorni festivi osservati negli USA.
- Capodanno
- Giorno della Memoria
- Giorno dell'Indipendenza
- Festa dei lavoratori
- Giorno del Ringraziamento
- Natale
- Vigilia di Capodanno
- Capodanno
Politica di spedizione:
Tempo di spedizione -- La maggior parte degli ordini ricevuti prima delle 12:00 verranno spediti lo stesso giorno, a condizione che il prodotto ordinato sia disponibile in magazzino. La maggior parte degli ordini ricevuti dopo le 12:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini non vengono spediti la domenica, salvo accordi preventivi.
Non possiamo garantire quando un ordine arriverà. Considera qualsiasi tempo di spedizione o transito offerto da Weather Republic o da altre parti solo come una stima. Ti incoraggiamo a ordinare in modo tempestivo per evitare ritardi causati dalla spedizione o dalla disponibilità del prodotto.
Opzioni di spedizione - Nella maggior parte dei casi avrai la possibilità di scegliere il metodo di spedizione. Potrebbero esserci momenti in cui il metodo scelto non è disponibile a causa di diversi fattori, inclusi ritardi nel ritiro o nel caso in cui dovremo spedire direttamente dal produttore. Tali situazioni si verificano quando viene effettuato un ordine eccezionalmente grande. Molti produttori offrono solo UPS come corriere. Ad esempio, potremmo decidere a nostra discrezione di spedire con UPS 3 day select invece di USPS Priority Mail, che di solito impiega fino a 3 giorni per arrivare. Se hai assolutamente bisogno di utilizzare un certo corriere, ti preghiamo di farcelo sapere e prenderemo le misure necessarie.
Importante: molti dei nostri pacchi richiedono una firma al momento della ricezione. Prima di firmare per il tuo pacco, esamina il pacco per assicurarti che non ci siano segni visibili di danneggiamento. Utilizziamo nastro trasparente per sigillare i nostri imballaggi. Nel caso in cui il pacco sia danneggiato, rifiuta il pacco e questo ci sarà restituito. Ti preghiamo di farcelo sapere in tal caso. Nel caso tu abbia firmato per il pacco, conserva la scatola in cui è stato imballato il tuo ordine così come tutto il contenuto. Ne avrai bisogno per presentare un reclamo all'agenzia di consegna competente. Le nostre spedizioni nazionali non sono assicurate a meno che il cliente non ce lo richieda. Una ricevuta di consegna firmata rappresenta la tua accettazione dell'ordine completo in condizioni perfette.
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con le etichette e nella confezione originale. Avrai inoltre bisogno dello scontrino o della prova d'acquisto.
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Danni e problemi
Si prega di ispezionare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevete l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni / articoli non restituibili
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Scambi
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Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come indicato sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con le etichette e nella confezione originale. Avrai inoltre bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.
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