USA:
Spedizione GRATUITA verso tutte le destinazioni USA, inclusi indirizzi militari APO/FPO e alcuni protettorati per tutti gli ordini! Il tempo stimato per la spedizione gratuita è di 2-3 giorni lavorativi. (la maggior parte dei nostri ordini nazionali arriva entro 1-3 giorni dalla spedizione). Se scegli l'opzione di spedizione gratuita, il metodo di spedizione sarà a nostra discrezione. Offriamo servizi a pagamento come USPS Priority Mail, UPS Ground, UPS Next Day Air, 2nd Day Air e 3 Day Select. Questi servizi sono disponibili durante il checkout. Nota: il tempo stimato per USPS Priority Mail è fino a 1-3 giorni negli USA, inclusi Alaska e Hawaii. Se hai domande sulla spedizione, contattaci e ti risponderemo al più presto. Puoi visualizzare le diverse opzioni di spedizione disponibili aggiungendo gli articoli al carrello e utilizzando il calcolatore di spedizione. Tutte le nostre opzioni di spedizione includono il tracciamento. Riceverai un numero di tracciamento via email dopo la spedizione del tuo ordine.
Opzione spedizione gratuita: Weather Republic si riserva il diritto di scegliere il corriere. Se preferisci un metodo di spedizione specifico, selezionalo durante il checkout.
Internazionale
Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Non spediamo in paesi considerati ostili agli USA o ai suoi alleati.Assicurazione internazionale: Per la tua tranquillità, assicuriamo volentieri tutti i pacchi spediti verso destinazioni fuori dagli USA senza costi aggiuntivi. Se il tuo articolo non può essere assicurato per qualsiasi motivo, ti informeremo prima della spedizione. Prestiamo molta attenzione all'imballaggio, alla documentazione e alla marcatura dei nostri pacchi. Spediamo molte spedizioni internazionali ogni settimana e non abbiamo mai avuto pacchi smarriti. L'assicurazione è disponibile per la maggior parte, ma non per tutti i paesi.
* Alcuni accessori e/o paesi potrebbero aumentare la tariffa di spedizione, anche se raramente. I tempi di arrivo internazionali dipendono dai tempi di sdoganamento. I ritardi doganali influiranno sui tempi di consegna.
Domanda #1!
Quando verrà spedito il mio ordine?
Abbiamo un ampio inventario della maggior parte dei prodotti. Gli ordini vengono solitamente spediti lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Se ci sarà un ritardo, ti informeremo.
Non spediamo nei seguenti giorni festivi osservati negli USA.
- Capodanno
- Memorial Day
- Festa dell'Indipendenza
- Festa del Lavoro
- Giorno del Ringraziamento
- Natale
- Vigilia di Capodanno
- Capodanno
Politica di spedizione:
Tempi di spedizione -- La maggior parte degli ordini ricevuti prima delle 12:00 verrà spedita lo stesso giorno, a condizione che il prodotto ordinato sia disponibile in magazzino. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini non vengono spediti la domenica, salvo accordi precedenti.
Non possiamo garantire la data di arrivo di un ordine. Considera qualsiasi tempo di spedizione o transito offerto da Weather Republic o da terzi solo come una stima. Ti consigliamo di ordinare con anticipo per evitare ritardi dovuti alla spedizione o alla disponibilità del prodotto.
Opzioni di spedizione - Nella maggior parte dei casi potrai scegliere il metodo di spedizione. Potrebbero esserci momenti in cui il metodo scelto non è disponibile a causa di vari motivi, come ritardi nel ritiro o quando dobbiamo spedire direttamente dal produttore. Questi casi si verificano soprattutto per ordini eccezionalmente grandi. Molti produttori offrono solo UPS come corriere. Ad esempio, potremmo decidere a nostra discrezione di spedire con UPS 3 Day Select invece di USPS Priority Mail, che di solito impiega fino a 3 giorni per arrivare. Se hai bisogno assoluto di un corriere specifico, comunicacelo e prenderemo le misure necessarie.
Importante: molti dei nostri pacchi richiedono una firma alla consegna. Prima di firmare, controlla che il pacco non presenti danni visibili. Utilizziamo nastro trasparente per sigillare i pacchi. In caso di danni, rifiuta il pacco che sarà restituito a noi. Informaci se ciò accade. Se hai già firmato, conserva la scatola e tutto il contenuto. Ti serviranno per eventuali reclami con il corriere. Le nostre spedizioni nazionali non sono assicurate a meno che il cliente non lo richieda. La firma alla consegna rappresenta l'accettazione dell'ordine completo in perfette condizioni.
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.
Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale. Ti servirà anche lo scontrino o la prova d'acquisto.
Per iniziare un reso, puoi contattarci all'indirizzo sales@weatherrepublic.com. Nota che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo: [INSERISCI INDIRIZZO DI RESO]
Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza previa richiesta di reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sul reso, puoi sempre contattarci a sales@weatherrepublic.com.
Danni e problemi
Controlla il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, così potremo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come prodotti deperibili (cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (prodotti di bellezza). Non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Sfortunatamente, non accettiamo resi su articoli in saldo o carte regalo.
Cambi
Il modo più veloce per ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo acquisto per l'articolo desiderato.
Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea
Fermo restando quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale. Ti servirà anche lo scontrino o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo perché la tua banca o la società della carta di credito elaborino e registrino il rimborso.
Se sono passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci a sales@weatherrepublic.com.
Weather Republic, LLC. accetta volentieri resi di prodotti non danneggiati entro 30 giorni dalla data di acquisto, purché la confezione originale del produttore, la documentazione e tutto ciò che accompagnava l'ordine originale vengano restituiti. Tutti gli articoli devono essere restituiti in condizioni NUOVE, inclusi prodotti, confezioni e documentazione. Tutti gli articoli restituiti saranno ispezionati al ricevimento. Weather Republic, LLC. si riserva il diritto di rifiutare resi che non soddisfano i nostri standard di reso. Per richiedere un reso, invia un ticket al servizio clienti. Riceverai un numero RMA con le istruzioni su come restituire il tuo/i tuoi articolo/i. Una volta ricevuti gli articoli, di solito impieghiamo 24 ore per elaborare i rimborsi. I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per il reso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.